“这是个复杂的世界,我们必须非常清楚,我们想让人们铭记我们什么,并非常清楚的把它传达出来。”这是乔布斯97年重返苹果时的讲话,尽管几十年过去了,但乔布斯的营销理念仍不过时,对我们在做营销时有着重要的指导意义。
产品过剩的时代“有效动作”促转化
在如今的公司经营中,营销广告的作用愈来愈重要,为什么?因为这是一个产品过剩的时代。在过去供不应求的买方市场,靠广告轰炸可以制胜及一鸣惊人,但如今产品同质化、供大于求、消费人群多元化......如果还一味按过去套路进行营销,摆在面前的只有一条死胡同。事实上,判断一个营销方案、一个广告有没有成效,不只是知道有多少人看过,更要看这个广告能够带来多少用户,又有多少实际的转化量。而提高转化率的前提,是先要做出一系列的“有效动作”,比如:
●有策略的广告投放
●区分潜在消费人群
●精准定位目标用户
●在用户认知中占据一个位置
●促进购买行为
关联过往经验,引发共鸣,促使用户行动
做营销做运营,或者打广告,主要目的都是促使用户行动。而不管是想让消费者感受到你产品的功效,还是想让消费者感受到自己的急切需求,我们都可以去建立替代经验。建立替代经验就是去展现或打造消费者能够感同身受的东西,关联过往经验,产生共鸣。让消费者通过这些他没有直接经历,但是能够间接感受到的各种过往经验来感受你想表达的,或者你的产品特色。举个例子:10年前,人们买车都是作为代步工具,只要它安全、实惠、有面子、空间够大就行,但放在今天要买一台车,车除了是一个代步工具,还是行车路上的知心伙伴。因此,这辆车的广告宣导除了安全、舒适、空间大以外,还要能够与“我”产生交互,让这辆车比我自己更了解我。因为消费者想要的,并不是产品本身,而是产品带来的好处。
精准营销是未来广告营销的关键
在这个互联时代,只是产品好没有用,只是广告轰炸也没有用,新的消费环境下,必须采用新的玩法。当互联网技术不断升级,当搜索平台不断在以AI与大数据技术赋能,当社交平台不断在技术上更新迭代的时候,广而告之的传统模式,已经不能满足营销市场的所有需求,需要更多其他的形式来完成效果转换。而精准投放,是未来广告营销的关键。从传统的纸媒时代到电视时代,再到互联网时代、移动互联网时代以及现在的智媒时代,媒介方式正在不断变化,渠道更加细分,用户时间更加碎片化。广告营销传统的单项价值传递行为正在由被动转为主动,唯有实现千人千面,以更加多样化、创意性内容,精准的触达用户,才能吸引目标用户的注意力。一方面,互联网时代下,各类社交媒体如雨后春笋般不断涌现,人们已经逐渐习惯了通过社交媒体进行交流,分享日常的习惯。另一方面,在大数据技术背景支持下,企业将这些信息记录并存储下来,能够为广告营销提供数据基础、营销决策与活动策划。长期的精确营销能够对大众的购买习惯起到潜移默化的作用。
精准投放,实现“三步走”策略
想要实现互联网广告的精准投放,首先必须明确产品的目标群体,只有明确产品和服务所面向的消费群体,才能够分析消费者的行为习惯,确定消费者的购买倾向与实际需求,让大数据分析技术能有用武之地。其次,重视售后服务。无论是传统的广告营销还是移动互联网广告营销,都需要以企业利益为核心。做好售后服务,提高用户的满意度,使用户获得更优质的服务体验,这对精准营销来说同样重要。*后,完善营销渠道。营销渠道具体来讲就是产品或服务由从生产者向消费者转移的过程,在大数据时代下,新的营销渠道不断出现,想要提高移动互联网精确营销的实际效果,就必须对营销渠道进行完善。互联网与大数据技术能够为广告业带来诸多便利,而精确营销则是利用这一技术有效发挥的重要手段。
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